馬上開測(cè)了!

　　各位英雄好，《永劫無間》Steam全球公測(cè)將于2021年8月12日10：00正式開服，Steam平臺(tái)的預(yù)下載將于8月11日晚23:00開啟。

　　Steam購(gòu)買地址：永劫無間steam客戶端下載>>>

　　購(gòu)買了官網(wǎng)國(guó)服玩家現(xiàn)在就可以下載游玩，停服更新時(shí)間為2021年8月12日7：00-10：00，屆時(shí)國(guó)服將與Steam平臺(tái)同步上線S1浪潮賽季，敬請(qǐng)期待!游玩國(guó)服的玩家請(qǐng)查看下列FAQ：https://www.yjwujian.cn/news/official/20210706/32319_958247.html

　　EPIC平臺(tái)上線時(shí)間將延期至9月中旬，給您帶來的不便我們深表歉意

　　一、更新公告

　　公測(cè)版本我們對(duì)游戲優(yōu)化進(jìn)行了大幅改進(jìn)，并新增了大量?jī)?nèi)容，同時(shí)也將開始S1浪潮賽季，詳細(xì)改動(dòng)公告請(qǐng)查看：點(diǎn)擊前往>>

　　二、登陸賬號(hào)與服務(wù)器互通

　　Q:可以用Steam登陸國(guó)服賬號(hào)嗎?

　　A: 國(guó)服官網(wǎng)賬號(hào)只能登陸國(guó)服

　　海外官網(wǎng)賬號(hào)只能登陸海外服

　　Steam賬號(hào)可以登陸國(guó)服和海外服，但國(guó)服用戶登陸海外服、海外服用戶登錄國(guó)服時(shí)都受ip封鎖限制

　　Q:官網(wǎng)和Steam互通嗎? 角色信息同步嗎?

　　A:官網(wǎng)國(guó)服與Steam國(guó)區(qū)匹配和好友互通，但賬號(hào)信息不互通

　　官網(wǎng)海外服與Steam海外服匹配和好友互通，但賬號(hào)信息不互通

　　Steam國(guó)服與Steam海外服匹配不互通，角色信息互相獨(dú)立

　　Steam海外服不同區(qū)之間(例如北美服和亞服)，角色信息與內(nèi)購(gòu)互通

　　三、下載安裝

　　Q：以前測(cè)試的包體還能用嗎?

　　A： 之前測(cè)試的安裝包不能使用，需要重新下載

　　Q：如何下載游戲?

　　A：官網(wǎng)版下載地址為：永劫無間官網(wǎng)版客戶端下載>>

　　Steam版本請(qǐng)前往Steam商店頁購(gòu)買游戲，并在庫存中找到永劫無間點(diǎn)擊下載即可

　　Q：游戲目前的配置需求是什么樣的，游戲包體多大?

　　A：游戲安裝包約為12G，配置要求如下

　　Q: 游戲支持哪些操作系統(tǒng)?

　　A：本次測(cè)試支持Win7與Win10系統(tǒng)。

　　Q：下載失敗?

　　A： 請(qǐng)檢查下載路徑的磁盤空間是否符合游戲安裝需求(至少有20G空間)

　　四、啟動(dòng)問題

　　建議所有玩家都打開Windows虛擬內(nèi)存設(shè)置，否則可能造成游戲卡頓甚至閃退

　　設(shè)置教程：

　　1、右擊“此電腦”>>屬性

　　2、點(diǎn)擊高級(jí)>>性能>>設(shè)置

　　3、點(diǎn)擊高級(jí)>>虛擬內(nèi)存>>更改

　　4、勾上【自動(dòng)管理所有驅(qū)動(dòng)器的分頁文件大小】的勾即可

　　Q：游戲啟動(dòng)卡在“24 Entertainment”Logo，或者無法運(yùn)行時(shí)怎么辦?

　　A：請(qǐng)嘗試安裝.net和vc++ 64位環(huán)境，下載地址：

　　.net環(huán)境： https://d90na.gdl.easebar.yzz.cn/global/ngpupdate/NDP462-KB3151800-x86-x64-AllOS-ENU.exe

　　若.net環(huán)境無法正常安裝，請(qǐng)嘗試重置電腦。

　　具體操作步驟 開始鍵-設(shè)置-更新與安全-恢復(fù)-開始，執(zhí)行前請(qǐng)注意核對(duì)下是否需要備份。

　　Vc++ 64位環(huán)境： https://d90na.gdl.easebar.yzz.cn/global/ngpupdate/VC_redist.x64.exe

　　如果安裝失敗并提示有其他版本，請(qǐng)嘗試卸載或者修復(fù)之前安裝的舊版本。

　　Q：游戲啟動(dòng)失敗或其他游戲運(yùn)行問題如何處理?

　　A：1、確認(rèn)配置符合要求的情況下，請(qǐng)嘗試執(zhí)行更新顯卡驅(qū)動(dòng)/清理內(nèi)存或磁盤空間等操作。

　　如果更新顯卡驅(qū)動(dòng)還有問題可以嘗試卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝，同時(shí)選擇清潔安裝。

　　Nvidia Geforce Expeirence下載地址：點(diǎn)擊下載>>

　　檢查顯卡相關(guān)問題可以參考：點(diǎn)擊查閱>>

　　N卡崩潰/藍(lán)屏/凍結(jié)等問題的解決方法：點(diǎn)擊解決>>

　　2、嘗試關(guān)閉電腦的殺毒軟件或其他安全防御軟件。

　　3、使用驅(qū)動(dòng)管理軟件查詢是否存在該聲卡驅(qū)動(dòng)，若存在請(qǐng)卸載該驅(qū)動(dòng)。

　　4、請(qǐng)?jiān)赟team庫界面右擊游戲-屬性-本地文件-驗(yàn)證游戲文件的完整性

　　Q: 游玩Steam版本需要加速器嗎?

　　A：Steam平臺(tái)有國(guó)內(nèi)服務(wù)器，無需加速器即可游玩，使用UU加速器可以使網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。

　　五、預(yù)購(gòu)與游玩相關(guān)

　　Q：我在8月12日公測(cè)后預(yù)購(gòu)，能拿到妖刀姬和季滄海特典皮膚嘛?豪華版終極版的獎(jiǎng)勵(lì)公測(cè)后可否獲得?

　　A：官網(wǎng)及Steam平臺(tái)預(yù)購(gòu)時(shí)間將延長(zhǎng)到8月19號(hào)下午3點(diǎn)，在這之前購(gòu)買的玩家都屬于預(yù)購(gòu)?fù)婕�，都可以直接獲得妖刀姬和季滄海特典皮膚。豪華版以及終極版的獎(jiǎng)勵(lì)將長(zhǎng)期保留，Steam玩家可以在任意時(shí)刻購(gòu)買升級(jí)DLC升級(jí)版本獲取獎(jiǎng)勵(lì)，官網(wǎng)玩家可以在游戲內(nèi)或者官網(wǎng)購(gòu)買升級(jí)版本。

　　預(yù)購(gòu)FAQ：點(diǎn)擊了解>>>

　　Q：Steam版本繼承之前Steam測(cè)試的進(jìn)度嗎?

　　A：不繼承

　　Q：為什么我是國(guó)服，并且選擇了中文，充值貨幣的單位還是美元?

　　A：這個(gè)是steam平臺(tái)的規(guī)定，對(duì)于我們這樣跨多個(gè)地區(qū)的游戲，游戲內(nèi)購(gòu)無法按照地區(qū)單獨(dú)定價(jià)，要用統(tǒng)一貨幣(美元)進(jìn)行結(jié)算。

　　Q：為什么steam國(guó)服的內(nèi)購(gòu)價(jià)格跟國(guó)內(nèi)官網(wǎng)版本不一樣。

　　A：同樣是因?yàn)閟team必須以統(tǒng)一貨幣(美元)作為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)地區(qū)會(huì)按照對(duì)應(yīng)匯率幣種進(jìn)行轉(zhuǎn)換，所以價(jià)格會(huì)有略微浮動(dòng)。后續(xù)因?yàn)閰R率波動(dòng)，我們可能會(huì)調(diào)整美元定價(jià)

　　Q：Steam上的Asura版本是什么?官網(wǎng)版本可以購(gòu)買嗎?

　　A：該版本是主播捆綁包，包含了標(biāo)準(zhǔn)版+三套主播聯(lián)名時(shí)裝、頭飾以及表情

　　Steam玩家可以選擇購(gòu)買主播捆綁包或者主播版DLC，均可獲得上述外觀;此外，Steam和官網(wǎng)玩家均可以在游戲內(nèi)使用游戲內(nèi)貨幣購(gòu)買本批聯(lián)動(dòng)外觀。

　　六、游戲內(nèi)不正當(dāng)行為反饋

　　Q：我該如何舉報(bào)游戲內(nèi)遇到的外掛、惡意組隊(duì)等不當(dāng)組隊(duì)行為?

　　A：目前各位玩家在游戲內(nèi)觀戰(zhàn)時(shí)候可以按R舉報(bào)，同時(shí)也支持在大廳搜索好友、被擊殺結(jié)算頁面等處舉報(bào),針對(duì)外掛行為我們出臺(tái)了詳細(xì)的懲治以及對(duì)成功舉報(bào)者的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，詳情查看：點(diǎn)擊舉報(bào)>>

　　更多永劫無間steam信息，請(qǐng)關(guān)注葉子豬永劫無間官方合作專區(qū)。